Dessa allmänna villkor gäller för alla konsultuppdrag som utförs av DKjellgrens AB, org.nr 559098-9876, (”Konsulten”) åt kund (”Beställaren”), om inte annat skriftligen avtalats.
Villkoren utgör en del av det enskilda uppdragsavtalet. Vid motstridighet gäller uppdragsavtalet före dessa villkor.
1. Uppdraget
1.1 Uppdragsbeskrivning
Uppdragets omfattning, mål, leveranser och tidsplan framgår av det enskilda uppdragsavtalet eller offerten. Allt som inte uttryckligen anges där ingår inte i uppdraget.
1.2 Ändringar i uppdraget
Önskar Beställaren ändringar i uppdraget ska dessa begäras skriftligen. Konsulten har rätt att justera pris och tidsplan i proportion till ändringens omfattning. Ändringen träder i kraft när båda parter skriftligen bekräftat den.
1.3 Beställarens medverkan
Beställaren ansvarar för att i tid tillhandahålla information, beslut, resurser och tillgång till nyckelpersoner som krävs för uppdraget. Förseningar som beror på Beställarens bristande medverkan ger Konsulten rätt att justera tidplan och debitera för merkostnader.
1.4 Kontaktrapporter och beslutsdokumentation
Efter varje möte där beslut fattas upprättar Konsulten en kortfattad kontaktrapport som sammanfattar beslutspunkter, åtgärder och eventuella tilläggs- eller ändringsarbeten. Beställaren ska bekräfta mottagandet av rapporten inom 48 timmar. Uteblir svar inom denna tid anses kontaktrapporten godkänd i sin helhet. Kontaktrapporter utgör bindande dokumentation av vad parterna kommit överens om och kan åberopas vid eventuell tvist.
2. Ersättning och betalning
2.1 Prismodeller
Uppdraget prissätts enligt en av tre modeller, som anges i uppdragsavtalet:
- Löpande räkning (timarvode) – faktureras månadsvis i efterskott baserat på nedlagd tid. Gällande timarvode framgår av uppdragsavtalet.
- Rådgivningsretainer (abonnemang) – fast månads- eller kvartalspris för tillgänglighet och rådgivning. Faktureras i förskott per kvartal om inget annat avtalats.
- Fastprisuppdrag – totalpriset framgår av uppdragsavtalet och faktureras i tre delar: 1/3 vid uppdragsstart, 1/3 vid en i uppdragsavtalet angiven milstolpe, och 1/3 vid uppdragets avslut.
2.2 Reseersättning och utlägg
Resor, logi och övriga utlägg som uppkommer till följd av uppdraget faktureras Beställaren mot redovisade kostnader, om inget annat avtalats. Milersättning för bil debiteras enligt Skatteverkets gällande schablon. Resor planeras i samråd med Beställaren.
2.3 Betalningsvillkor
Betalning ska erläggas inom 30 dagar från fakturadatum. Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta enligt räntelagen (för närvarande referensränta + 8 procentenheter). Konsulten förbehåller sig rätten att pausa uppdraget vid utestående betalning överstigande en faktura. Om Beställaren försenar eller skjuter upp avtalad tidsplan äger Konsulten rätt att fakturera enligt ursprungligen avtalad tidsplan, oavsett om arbetet ännu inte påbörjats eller slutförts till följd av Beställarens försening.
2.4 Prisjustering
För uppdrag på löpande räkning justeras timarvodet automatiskt vid varje årsskifte i enlighet med förändringen i Konsumentprisindex (KPI) publicerat av SCB, beräknat på oktober månad föregående år jämfört med oktober månad året dessförinnan. Konsulten meddelar det justerade arvodet skriftligen senast under december månad. Konsulten äger därutöver rätt att justera arvoden utöver KPI-justeringen med en månads skriftligt varsel. För pågående fastprisuppdrag och rådgivningsretainers gäller det avtalade priset utan automatisk indexjustering under innevarande avtalsperiod. Notering: KPI-indexeringen bör även bekräftas i det enskilda uppdragsavtalet för att säkerställa att parterna är överens om tillämpningen.
3. Sekretess
Parterna förbinder sig att inte utan den andra partens skriftliga samtycke röja konfidentiell information som tagits del av inom ramen för uppdraget. Sekretesskyldigheten gäller under avtalsperioden och i fem (5) år därefter.
Med konfidentiell information avses all information som part rimligen kan förstå är känslig, inklusive affärsstrategier, kunduppgifter, ekonomisk information och systemdokumentation.
Sekretesskyldigheten gäller inte information som är allmänt känd, som parten kände till sedan tidigare, eller som parten är skyldig att lämna ut enligt lag eller myndighetsbeslut.
4. Immateriella rättigheter
Allt material som Konsulten tar fram inom ramen för uppdraget – rapporter, analyser, processbeskrivningar, presentationer och liknande – övergår till Beställarens ägo efter att fullt arvode erlagts. Vid delbetald fakturering övergår äganderätten proportionellt i takt med erlagda betalningar; Konsulten behåller äganderätten till materialet i sin helhet tills full betalning skett. Om levererat material innehåller komponenter som omfattas av tredjepartsrättigheter – såsom metoder, mallar eller verktyg – övergår dessa delar med de begränsningar som respektive tredjepartsrättighet medger. Om inget annat avtalats.
Konsulten förbehåller sig rätten att använda generella metoder, arbetsmodeller och erfarenheter från uppdraget i framtida uppdrag, under förutsättning att konfidentiell information inte röjs.
5. Ansvar och ansvarsbegränsning
5.1 Konsultens ansvar
Konsulten ansvarar för att uppdraget utförs med den skicklighet och omsorg som kan förväntas av en erfaren och kvalificerad konsult inom IT-projektledning, i enlighet med god branschpraxis.
5.2 Ansvarsbegränsning
Konsultens sammanlagda skadeståndsansvar gentemot Beställaren är begränsat till det totala arvode som faktiskt betalts för det aktuella uppdraget under de senaste tolv (12) månaderna, dock lägst 100 000 kronor och högst 300 000 kronor.
Konsulten ansvarar inte för indirekta skador, följdskador, utebliven vinst eller förlust av data, oavsett om Konsulten informerats om risken för sådana skador.
5.3 Beställarens ansvar för beslut
Konsulten lämnar rekommendationer och underlag för beslut. Det operativa och affärsmässiga beslutsfattandet ligger alltid hos Beställaren. Konsulten ansvarar inte för konsekvenser av beslut som Beställaren fattar på grundval av Konsultens råd.
6. Avtalstid och uppsägning
6.1 Löpande uppdrag
Uppdrag på löpande räkning gäller tills vidare med en ömsesidig uppsägningstid om trettio (30) kalenderdagar, om inget annat anges i uppdragsavtalet.
6.2 Fastprisuppdrag
Fastprisuppdrag löper till dess leveransen är godkänd. Vid förtida avbrott från Beställarens sida har Konsulten rätt till ersättning för nedlagd tid och utlägg fram till avbrottsdatum, samt en avgångskompensation motsvarande tjugo (20) procent av återstående avtalsvärde. Med återstående avtalsvärde avses den del av det avtalade fastpriset som vid avbrottsdatumet ännu inte fakturerats.
6.3 Omedelbar hävning
Part äger rätt att omedelbart häva avtalet om den andra parten väsentligt bryter mot villkoren och rättelse inte skett inom tio (10) arbetsdagar efter skriftlig anmodan, eller om den andra parten försätts i konkurs eller inleder rekonstruktion.
7. Force majeure
Part är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra förpliktelse om underlåtenheten beror på omständighet utanför partens kontroll – såsom naturkatastrof, krig, pandemi, myndighetsåtgärd eller liknande – och omständigheten inte skäligen kunde ha förutsetts vid avtalets ingående.
Part som önskar åberopa force majeure ska underrätta den andra parten skriftligen utan dröjsmål. Kvarstår hindret i mer än sextio (60) dagar äger part rätt att säga upp avtalet med omedelbar verkan.
8. Rekryteringsförbud
Under avtalsperioden och tolv (12) månader därefter förbinder sig parterna att inte aktivt rekrytera eller förmå den andra partens anställda eller underkonsulter att lämna sin anställning eller sitt uppdrag, utan föregående skriftligt samtycke.
9. Tillämplig lag och tvistelösning
Dessa villkor och uppdragsavtalet regleras av svensk rätt.
Tvist som uppstår med anledning av avtalet ska i första hand lösas genom förhandling mellan parterna. Om förhandling inte leder till lösning inom trettio (30) dagar ska tvisten slutligt avgöras av allmän domstol med Jönköpings tingsrätt som första instans.
10. Kontaktuppgifter
DKjellgrens AB
Prinserydsvägen 7
564 91 Bankeryd
Org.nr: 559098-9876
E-post: daniel@dkjellgrens.se
Tel: 0705-41 84 34
Dessa villkor gäller från och med maj 2026 och ersätter eventuella tidigare versioner.